Gegevens verwijderen

Op deze pagina lees je hoe je je gegevens bij Vision House laat verwijderen, en wat er gebeurt met gegevens die we via een gekoppeld socialmedia-account hebben ontvangen.

1. Je account en alle bijbehorende gegevens

Stuur een e-mail vanaf het adres waarmee je bent geregistreerd naar info@luvaltechnologies.com, met als onderwerp "Verzoek tot verwijdering". We verwerken je verzoek binnen 30 dagen en bevestigen dat per e-mail.

Verwijderd worden onder meer: je profiel en kantoorgegevens, je woningen met foto's en video's, gegenereerde campagnes en content, leads en bezichtigingsafspraken, en je gekoppelde socialmedia-accounts met de bijbehorende tokens.

2. Een gekoppeld socialmedia-account

Wil je alleen een koppeling ongedaan maken en niet je hele account verwijderen, dan doe je dat zelf, direct en zonder wachttijd: ga in de app naar Social Hub → Kanalen en klik bij het betreffende kanaal op Loskoppelen. We verwijderen dan het opgeslagen toegangstoken, waarna wij niets meer namens dat account kunnen doen.

Je kunt de toegang ook intrekken bij het platform zelf, via de app-instellingen van Facebook, Instagram of TikTok. Doe je dat, dan stopt onze toegang eveneens per direct.

3. Wat we moeten bewaren

Facturen en betaalgegevens bewaren we zeven jaar, omdat de Nederlandse fiscale bewaarplicht dat voorschrijft. Die gegevens worden niet meer voor iets anders gebruikt. Berichten die al op je eigen socialmedia-kanalen zijn geplaatst, blijven daar staan; die beheer je op het platform zelf.

4. Vragen

Neem contact op via info@luvaltechnologies.com. Meer over hoe we met gegevens omgaan lees je in de privacyverklaring.